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药店促销活动问题多买药品赠产品存安全隐患

日期:2018-7-24(原创文章,禁止转载)

“购药满49元送肥皂一块、满89元送洗洁精一瓶、满199元送900ML油一瓶、满389元送10斤装大米一包”……类似这样的药店促销广告消费者并不陌生。临近年末,很多药品还推出了买药赠药品的活动,但药品真的可以像食品那样促销吗?

记者日前连续走访天津多家药店调查发现,药店推出的买药品赠药品的活动比较引人关注。如“降压颗粒买两个疗程送一个疗程”、“眼药水买3送1”,另外还有的药店像电器城卖特价机那样销售部分特价药。

药店怎么也像超市那样热衷买赠活动了呢?某连锁药店销售经理告诉记者,目前天津药店越来越密集,药店间的竞争压力不断增大,所以大家只得搞促销活动来拉动销售。但据天津药品监督管理西安中际医院热线电话部门相关负责人介绍,根据规定,药品属特殊商品,药品生产、经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送药品。药店对所售药品采取买赠的形式销售,还无形中增加了患者购买的药量且存在安全隐患。如市民发现买药赠药的现象,可拨打电话12331,向天津药品监督管理部门举报。

此外,一些药店的药品买赠活动也有猫腻。有的药店赠送的是保健食品,或是厂家依托药店为网点销售的具有虚假宣传效果的药品;而一些药店推出的特价药,基本也都是限量供应,如在广告中打出“双黄连口服液5.5元”,但消费者上门买药时却被告知药卖完了,然后药店会向消费者推销其他药品。

面对药店的促销,不少消娄底癫痫治疗多少钱费者为了得到赠品,一次性超计划购药,而这很可能造成药品过期而浪费。市民张奶奶日前想给孙女买盒儿童肠胃药,却在店员极力推销下,买了三种共50元的儿童肠胃药,并获赠一袋洗衣粉。结果药只用了一种,其他两盒只好扔在一边浪费了。张奶奶的女儿事后对记者说:“药品又不是食品,可以多吃点,看着实陕西中际医院挺好的惠,其实还是会加重消费者的负担。”

药店促销要理性

大有愈演愈烈之势的药品买赠风潮不禁让人思考,这种经营方式能赢得消费者的青睐吗?

药品属于特殊商品,不应该像百货商场那样买赠、返券,毕竟药品过多服用或吃过期药,都会对健康不利。就算没有服用,将买来没用的药品扔在一边,也会造成浪费。换句话说,药品促销买赠,其售价肯定包含赠品的价值,这正是&ld陕西中际脑病医院癫痫评价quo;羊毛出在羊身上”的道理。消费者购买这些带赠品的药物,其实也并没有得到真正的实惠,反而可能因此给自身健康埋下隐患。

其实,从药店本身经营来讲,在日趋激烈的竞争中为求突破,这种促销手段从长远来看,也不是药店可持续发展的长久之计。

想获得消费者的认可,药店促销要理性,应在自身服务上下足功夫,为消费者提供一些货真价实的增值服务。例如,可以为消费者代煎汤药;也可以提升药店店员业务水平,为消费者提供更有效的用药指导;或是依托社区免费为社区居民提供量血压等日常服务。在药店大多同质经营的今天,提供特色、贴心的服务,才是让药店立于不败之地的制胜法宝。

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